요즘 저가 LED 스크린 문제가 많이 생깁니다.

몇 년 전부터 교회에 LED 스크린 설치가 많이 되고 있습니다.
처음부터 품질이 중요하다고 설명을 하면서 LED 스크린 선정의 기준에 대해 글을 올렸습니다. (맨 아래에 링크를 했으니 읽지 못하신 분들은 꼭 읽어보시기 바랍니다.)
그러나 이런 기준은 저렴한 견적에 묻혔습니다.
저뿐만 아니라 LED 스크린 전문가들이 저가 제품 시공의 문제는 3년 정도 지나면 나타날 것이라고 했는데, 요즘 예측한 대로 문제가 많이 보고되고 있습니다.
크게 두가지의 문제인데, 시공사의 문제와 제품의 문제입니다.
그러나 많은 경우는 두 가지가 겹치는 형태로 나타납니다.
무슨 말인가 하면, 3년 정도 지나면 저가형 LED 스크린은 작은 고장이든 큰 고장이든 고장이 서서히 납니다.
품질이 떨어지니 LED 소자가 나가기도 하고, 리시빙 카드가 나가기도 하고, 컨트롤러가 고장 나기도 합니다.
그런데 이런 고장으로 시공한 회사에 연락을 하면 회사가 없어 졌거나 전화를 받지 않습니다.

왜 그럴까요?
애초에 수주를 따려고 저가 견적으로 하다 보니 마진이 10%선 밖에 되지 않습니다.
시공 회사가 10%의 마진이라면 차후 기본적인 AS는 불가능하다고 보시면 됩니다.
한 번 출동하는데 2인이 가야 하고 한 번에 최소 30만원은 들어갑니다. (거리가 멀 수록 더 하겠죠.)
LED 스크린의 보증이 보통 2년인데, 다른 기기들은 보통 1년 보증인데 두 배 정도의 보증을 하려면 마진은 30%는 되어야 합니다.(진짜 고장이 안 나는 제품이라도 20% 마진은 되어야 합니다.)
보통 많이 하는 스크린 견적이 3000~4000만원대인데, 마진 300~400만원으로 직원 월급 주고, 사무실 유지비, 세금, 유류비 등 경상비도 감당하면서 새로운 장비도 들여 테스트도 하고 그러려면 한 달에 10건 가까이 시공을 해야 합니다.
그러나 그 정도 하는 업체는 거의 없습니다.
아무리 많이 해 봤지 5건 내외입니다.(이 정도면 상위 2~3% 안에 들 겁니다.)
한 건당 시공 일수가 있기에 그 이상을 할 수도 없습니다.
아예 꾸준하게 들어 온다면야 직원을 늘려 그럴 수도 있겠지만, LED 스크린 시공이 계절도 타고, 경제와 정치, 사회 분위기에 민감하고, 교회는 봄과 가을 외에는 비수기라 일이 꾸준하지도, 늘어나지도 않습니다.
그리고 LED 스크린 제조 업체들이 많고 그들이 국내 들어와 숫자 제한 없이 시공 업체로 키우고, 경쟁을 격화 시키다 보니 마진율은 갈 수록 떨어지고 있습니다. (제조사는 공급가로 시공사에게 팔면 그만이고, 버티지 못해 시공사가 없어져도 계속 다른 업체를 키우니 이런 격회된 경쟁으로 인한 문제에는 눈감고 있습니다.)

교회는 저가 제품이 품질이나 내구성이 떨이지는 것을 말씀을 드려도 대부분은 저가 견적으로 선택을 합니다.
그 결과가 부메랑이 되어 돌아오고, 고장 난 채로 어쩔 줄을 모르는 교회가 늘어나고 있습니다.
기술력이 필요하고 축적되는 제품은 싸고 좋은 것은 없습니다.
지혜로운 선택이 되지 못하니 나쁜 결과는 산수처럼 거의 반드시 일어납니다.

혹시 이 글을 읽고 불안해 시공사에 전화를 걸어 통화가 되어도 불안하기는 마찬가지 입니다.
귀 교회에 고장났을 때 그 업체가 과연 존재하고 서비스를 해 줄지는 그 회사 내부 사정을 모르니 알 수 없는 것입니다.
어느 업체가 우리 회사는 불안한 상태라고 말하겠습니까?
건축 회사가 부실 시공을 하거나 그런 이유 등으로 부도가 나서 없어지는 뉴스를 들으면, 남의 이야기가 아니라 우리의 해당 분야도 그럴 수 있다는 것을 알아야 합니다.
건축 회사의 하자 투성이 아파트, 순살 아파트 등 부실 시공도 다 최저가 수주가 원인의 시작과 근본입니다.

교회의 핵심은 예배입니다.
교회 예배에 꼭 필요한 것은 가치가 있는 것으로 해야 합니다.
우리 교회에 적합한지, 가치가 있는지에 대해서는 순위가 밀리고, 상당수의 경우 마지막 쯤 되면 가치는 사라지고 최저가만 따집니다.
그리고 매 년 미리 이런 부분을 준비하는 예산 계획이 없습니다.
최소 5년 정도 매 주 적립하면 때가 되었을 때 싸구려로 안 해도 되고, 갑자기 교체해야 할 경우가 되어도 부담이 많이 줄어듭니다.
예배에 꼭 필요한 것을 준비하는데에는 신랑을 기다리는 지혜로운 신부처럼 미리 기름을 준비하듯 계획을 세우고 준비해야 합니다.
제발 최저가 견적으로 선택하지 마시고 가치와 최적화를 통한 예배의 가치를 높이는 방향으로 준비를 하고 꼭 많은 기도를 하며 준비하시기 바랍니다.
제가 많은 기도가 필요하다고 하는 이유는 기도가 부족하면 아무리 잘 준비해도 판을 엎는 사람과 사건이 생기기 때문입니다.
저의 오랜 경험으로 기도하는 중심이 잡힌 분들이 가장 많이 필요한 것이 교회 건축만이 아니라, 그 수준으로 방송장비 교체 준비입니다.
이는 외적인 교회도 중요하지만, 내적인 교회인 성도들의 부흥의 시발점인 예배를 위해서 직접 연관된 부분이기에 더욱 기도로 준비해야 합니다.
제가 교회 상담이 구체화 되면서 기도해 보면 그 교회가 기도로 준비하는지 아닌지 주님께서 알게 하십니다.
시공까지 가는데 많은 난관이 생기고, 특히 엉뚱한 주장을 하는 분들이 목소리를 높입니다.
시공을 하더라도 시공을 방해하는 사건들이 발생합니다.
그런 일이 있어도, 그 교회에서는 “아차! 우리의 기도가 부족하구나!”라고 깨닫는 경우는 거의 없습니다.
그래서 제가 대신 그 문제를 짊어지고 손해를 다 감당하며 시공하는 경우가 종종 있습니다.

아뭏튼 예배의 가치를 생각하신다면 최저가 견적으로 예배의 가치를 낮추지 마시기 바랍니다.
요즘은 브랜드 제품들은 가격들이 다 노출되어 과잉 마진으로 덤터기를 씌울수가 거의 없습니다.
그리고 KC, CE 인증 등 국내와 국제적인 인증을 하나라도 제대로 받은 제품으로 하셔야 품질이 보증됩니다.
또 예배를 위한다면 단순히 순서와 목사님 얼굴만 보이기 위해 사용하지 마시고, 미디어 팀을 구성하고 같이 연구해 좋은 컨텐츠를 만드는 것에 열심을 내어 예배가 더욱 부흥되고 변화의 기폭제로 역할을 하도록 잘 활용하시면 좋겠습니다.
감사합니다.

LED 스크린 선정의 기준

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© 하이테크 예배 신학 연구소 소장 우한별 목사

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