좋은 컨설팅, 성공적인 시공이 되려면

96년 얼떨결에 음향 컨설팅을 하게 된 이래로(수원중앙침례교회, 녹음실) 음향 업계에 들어오고 중간에 부르심을 받고 신학을 하고 목사도 되고 다양한 교회들을 30년 동안 방문하고 살펴보고 상담과 컨설팅, 시공을 하게 되었습니다.
그 사이 음향 분야의 다양한 기술이 발달하고 그에 따른 새롭고 좋은 기기들이 만들어졌고, 측정과 상태를 분석하는 기술도 발전하여 교회를 살피면서 더 잘 분석하고 설계할 수 있게 되었습니다.

교회의 문화도 사회의 문화가 발전하고 다양화되듯이 풍성하게 발전하였습니다.
예전에는 생각지도 못한 예배의 포맷과 다양한 행사들을 하며 좀 더 예배에 몰입하고 같이 은혜를 나누는데 도움을 받고 있습니다.
그러다 보니 기술적인 공부와 숙련이 필요하고, 더 많은 봉사자, 전임/준전임 사역자도 필요하게 되었습니다.
하드웨어의 발전만큼 인력과 예배 기획 등 소프트 파워도 필요하게 되었습니다.

그 때문에 저희 연구소도 연구와 컨설팅 활동을 하여 하드웨어+소프트 파워를 지원하게 되었습니다.
점검과 측정, 컨설팅 리포트와 브리핑, 그에 따른 설계와 시공, 튜닝과 세팅, 교육 프로그램 등 교회에 도움이 되는 토탈 케어와 솔루션을 감당하고 있습니다.

교계의 현실

전반적으로 교계 전체를 보면 목사님, 찬양팀, 방송 담당자까지 만족하시는 성공적인 마무리까지 되는 경우는 제가 보기에는 절반도 안 되는 것 같습니다.
1) 품질이 안 좋은 기기로 설계 시공을 해 시공한 지 얼마 안 되어 고장이 나고 문제가 생기거나, 기능이 제한되어 운용에 불편해 담당자들이 힘들어 하거나, 설교자나 찬양팀이 음향에 불편하여 힘들게 되거나, 회중이 골고루 소리를 잘 듣지 못하거나 하는 결과적인 부분도 있고,
2) 사기를 치는 업체 때문에 원하는 기능과 성능이 안 나오게 되는 결과나 필요하지도 않은 기기를 설치하여 재정이 낭비되거나,
3) 실력이 없는 업체가 설계 시공을 해 제품 자체 사운드가 나쁘고, 영상 품질도 나쁘고, 필요 기능아 안되고, 음향 튜닝과 세팅을 엉터리로 해 소리가 엉망이고, 교육을 제대로 해 주지 않아 성능을 제대로 활용하지도 못하고 매 주 당황하고 스트레스를 받는 경우가 발생합니다.

생각보다 이런 경우가 흔하고 한 번 시공하면 10여년은 사용해야 해서 사실 피해는 장기적이고 크게 됩니다.
왜 잘 안되는지 잘 아시고 잘 준비하셔야 여러분의 교회도 실패의 확율을 많이 줄일 수 있기에 이 글을 끝까지 잘 읽으시면 좋겠습니다.

그럼에도 좋은, 성공적인 컨설팅과 시공의 꿈을 이루려면!

1. 제 1의, 가장 중요한, 제일 먼저 해야 할 것은!
바로 “기도”하는 것입니다.
의외로 이런 중요한 준비와 일을 진행하는데 기도를 제대로 하지 않는 교회가 많습니다.
그런 교회를 대상으로 저희가 열심히 기도하고 최선을 다해 컨설팅을 해도 그 교회에서의 “기도의 분량”이 부족하면 결과가 좋지 않았습니다.
그래서 무엇보다도 “기도”가 필요합니다.
“기도”는 준비하는 분으로 시작해 “기도를 점점 감염시켜야” 합니다.
그러나 같은 마음으로 이 모든 일일 완료될 때까지 기도하는 것은 쉬운 일은 아닙니다.
그래서 기도를 감염시키려면 제일 먼저 시작하신 분의 꿈과 믿음을 나누어야 합니다.
마치 교회를 개척하는 것 같은 마음으로 꿈을 가지고 기도를 감염시켜 예배를, 교회를 부흥시킬 방송 시스템(하드웨어)과 같이 할 사람들과 예배 기획팀(소프트 파워)을 만들 꿈을 같이 꿔야 합니다.
그리고 같이 모여, 또 흩어져서도 기도를 끈질기게 하며 준비를 합니다.

준비를 하고 컨설팅을 받고 시공을 하는 과정에 끊임없이 문제와 방해가 나옵니다.
왜 그렇겠습니까?
바로 예배를 새롭게 하고, 그것을 통해 교회가 부흥할 수 있기 때문입니다.
그리고 문제와 방해는 외부적 것과 내부적인 것이 있는데,
외부적인 것은 사기 업체나 실력이 없는 업체를 만나 계약하고 시공하는 것이고,
내부적인 것은 목사님, 장로님, 방송 팀, 찬양 팀, 제직회 등 다양한 곳에서 누군가에 의해 나타날 수 있습니다.
그 어떤 것도 상대하기가 어렵기에 그것을 방지하기 위한 기도가 필요하고, 또 올바르고 우리교회에 최적화된 시스템을 구상하고 이루어 내도록 기도가 필요합니다.
또, 이 준비를 하는 분들이 기술적인 것을 배우고 준비하며 설득도 이해도 시켜야 하기 때문에 내적인 스트레스를 감당할 수 있기 위해서도 같이 함께 기도하는 것이 필요합니다.
준비하며 나누고 기도하다 보면 어느새 힘든 것들이 극복이 되고 그림이 그려지고 현실이 되어갑니다.
이 글을 읽으시는 당신과 여러분이 하나님께서 주장하셔서 합력하여 선을 이루실 것을 믿고 기도하며 준비하면 반드시 하나님께서 길을 내시고 성취하실 것입니다. (아멘!)

2. 우리의 예배를 그려봅시다.

좋은 방송 장비를 갖춰 놓고도 타성에 젖어 촤소한의 기능만을 사용하는 교회가 있습니다.
몇 년이 지나도 그 다양한 기능들을 여전히 모른 채 사용하고, 그러다 보면 봉사자들은 지루하고 스트레스를 받아 쉽게 그만둡니다.
하드웨어만 새로 될 것만 기대하지 말고, 담임 목사님, 예배, 방송 담당 목사님과 장로님, 방송 담당자분들은 같이 모여 예배 기획팀을 꾸려 좋은 미디어 장비가 들어오면 그것들을 활용해 더 은혜가 넘치고, 모두가 예배에 집중하고 참여하는 예배에 대해 꿈을 꾸고 발전된 밑그림을 그려보시기를 바랍니다.
처음에는 중구난방이고 본질보다는 곁가지에 마음이 팔릴 수 있지만, 계속 기도하고 조사하고 나누고 공부하다보면, 하나님께서 귀 교회에 그리시는 밑그림을 같이 느끼고 점점 같은 방향의 예배를 기획하게 됩니다.
그 예배의 그림은 바로 방송팀이 예배의 동역자로서 활약할 수 있도록 큰 동기부여가 됩니다.
성경에서 보듯이 예배는 하나님을 향한 자발적인 것이고 모두가 참여하는 것입니다.
이렇게 하다보면 방송팀의 자발성도 더 커지고, 스스로 공부하고 나누고 실력이 향상되어 최소 준전문가 수준까지 갈 수 있습니다. (실제 한국 음향 분야의 고수들 중에는 이런 경험을 통해 전문가가 된 사례들이 80% 이상이 될 겁니다. 그레서 그 은혜와 기쁨과 보람을 알기에 다시 교회 음향. 영상 등의 어려움을 겪는 교회에 도움을 주는 사역을 하고 있습니다.)
이렇게 은혜 가운데 서로 격려하고 생각을 나누고 기도하며 예배를 기획하고 매 주 예배를 드리다 보면 어느 사이엔가 교회는 내적인 성숙과 부흥이 와 있게 됩니다.(할렐루야!)
자, 그러면 이제 침착하게 컨설팅에 대해 잘 알아보면서 마음의 준비를 같이 해 봅시다.

컨설팅의 내용

1 . 선택을 위한 객관적이고 합리적인 지식과 근거의 필요
주먹구구식의 선택, 최적화 된 시스템인지 파악하지 않고 견적가만 보고 선택하여 실패하는 것을 막기위한 지식과 근거가 필요하며, 이는 음향과 영상이 예배를 위한 가장 중요한 하드웨어 시스템이기 때문이며, 실력없는 업체, 사기 업체를 거르고 실력있는 업체에서 최적화된 음향/영상 시스템을 시공하기 위한 필수적인 프로세스입니다.

2 . 현재 교회 음향/영상 시스템의 상태 파악
현재 교회의 시스템을 파악하는 것은 교회 방송 담당이어도 어려운 일입니다.
컨설팅을 통해 현 음향에서는 음향 시스템 뿐만 아니라, 예배당의 건축 음향 특성을 파악해 문제점과 개선 방향을 제시합니다.
하울링, 공진, 음향 사각지대 등의 문제가 있으면 문제 해결을 위한 공간 음향 측정과 분석을 할 수 있습니다. (정밀한 분석과 기본 분석의 2가지를 선택할 수 있습니다. 측정과 분석 비용은 별도입니다.)
영상은 현재 영상 활용(예배 및 별도 제작 영상)과 상태를 파악하고, 특히 인터넷 중계 영상을 좀 더 체크해 봅니다.

3 . 최적화 된 시스템 구성을 위한 방향성과 시스템 구성 필요
결과를 예측할 수 없는 준비가 되면 안되겠죠?
그 때문에 음향/영상 관련 개선 요구 사항을 취합하고, 우리 교회 규모에 맞으며 실제적으로 적용할 수 있는, 미래를 위한 최신 음향/영상 기술의 기준을 세워 시공사에게 기본적인 가이드 라인을 제시하고, 그것으로 기준을 삼아 우리교회에 최적화 된 음향/영상 시스템에 대한 제안을 심사하기 위해 컨설팅은 필요합니다.

저희 연구소의 컨설팅

1 . 설계, 시공, 제조 회사, 수입 회사의 경험이 있기에
컨설팅을 위해서는 기기에 대한 지식은 물론, 시스템의 설계, 시공의 경험이 풍부해야 제대로 할 수 있습니다.
특히 시공 방법도 모르고 컨설팅을 하게 되면 컨설팅을 요청한 교회에 부적합 한 설계를 할 위험이 높아 집니다.
이는 설계의 실패, 재설계로 인한 시간과 인원, 비용의 낭비를 가져오며 신뢰를 떨어뜨리는 일이 됩니다.
충실하고 최적의 설계가 되도록 그 간의 경험과 컨설팅의 노하우를 반영해 전 과정을 진행해 드리겠습니다.

2 . 음향 분야의 전문가들과 협업이 있기에
전현직 음향 교수(동아 방송대, 한국 영상대, 대림대, 한국 예술 종합 학교 등)들 및 음향 감독들과 다양한 협력 관계가 되어 음향 업계의 최신 지식과 동향을 잘 파악하고 있으며, 페이스북 교회 음향학교( 1천 5백명 회원 및 음향 전문가 운영진 20명 )의 전임 공동대표 및 현직 운영진으로 활동하고 있어 계속 협력 사역을 하고 있습니다.
최신 기술에의 도움이 필요하면 언제든지 협업을 할 수 있는 전문가가 있기에 음향 시스템의 설계, 시공, 튜닝, 교육 등의 전 부문에서 충실도를 최대로 끌어 올릴수 있습니다.

3 . 제조 회사, 수입 회사와의 연결과 협업이 있기에
최신 음향 시스템은 YAMAHA, JBL, MAIDAS, Allen Heath, Fohhn Audio, K-Array, ADAMSON 등, 영상은 Sony, PANASONIC, AVMATRIX, Blacmagic 등의 세계적인 주요 제조사에 의해 발전되고 적용되고 있습니다.
따라서 이를 수입하는 회사들과의 기술적 협업은 필수입니다.
이들 회사가 제공하는 기술정보 및 제품정보들을 통해 가장 적합한 음향/영상 시스템을 추려 설계를 할 수 있습니다.

4 . 부정을 배격하고 정직한 선택을 위해
중대형, 대형 교회의 시공 시에 리베이트를 제공하거나 요구하는 일이 종종 있습니다.
이는 교회의 영적 타락을 만드는 있어서는 안 되는 일입니다.
금액이 크기에 이런 유혹이 있게 되는데, 심지어 모 컨설팅 회사와 시공 업체, 교회의 삼각 리베이트도 직접 경험했었습니다.
이런 일에 연루가 된 시공 회사들을 배격하고, 처음부터 정직하고 실력 있는 업체들을 교회에 소개해 교회가 끝까지 안심하고 음향 시스템의 교체를 이뤄 낼 수 있도록 돕겠습니다.
저희 연구소는 교회와 여러 업체들에게 피해를 주는 일이 없도록, 교회를 위해 오직 실력과 정직성, 성실하고 충실한 시공 능력으로 검증된 업체를 소개할 것입니다.
또는 수의 계약을 할 경우 저희 연구소 산하 라이온 미디어를 통해 이런 문제나 비리가 없이 진행할 것을 약속 드립니다.

잘 못된 선정으로 가게 하는 위험 요소들

1 . 많은 후보군
많은 업체를 참여시키면 좋을 것 같으나 실제는 그렇지 못합니다.
교체해야 하는 시스템은 매우 고도의 기술이 집약된 제품으로, 검토할 지식이 모자라 판단이 잘 못되기도 하고, 각 업체들이 제출한 자료나 제안서를 살펴보는 데 만도 많은 시간이 듭니다. 따라서 현실적으로 판단할 지식이나 시간이 없어서 많은 자료들을 받고 나서 당황하고 잘 못된 판단을 하기 쉽게 됩니다.
현실적으로 음향 제품 시연을 할 때도 많은 업체가 참여하게 되면 시연 비용도 많이 들고, 충분히 시연할 시간을 주지 못하며, 교회도 충분히 검토할 시간이 없어 최소 기본 예배에서의 필요한 소리를 들어보지 못해 몇 개의 음악 파일과 설교자의 마이크 소리만 듣게 됩니다.
그리고 시연 업체가 많으면 점점 뒤의 업체로 갈 수록 앞에 먼저 시연한 업체의 소리와 특징을 잊어버리게 돕니다.
그래서 실력이 검증된 3개 정도의 후보 업체만으로 정하는 것이 낫습니다.

2 . 최소 견적가로의 결정
이런 분위기에서 견적이 저렴하면 그 곳으로 결정하기가 너무 쉽습니다. 교회의 이런 약점을 알고 부실한 구성으로 일단 공사를 따고 보는 업체가 많습니다. 교회에서는 기술적인 적합성을 잘 보지 못하기에 이런 잘 못 된 결론을 선택하기 쉽습니다.
대부분의 사기 업체와 실력이 모자라는 업체가 사용하는 방법입니다.
건축에서도 부실 시공이 되기 쉽기 때문에 최저가 견적은 보통 많이 배제합니다.
최소 견적가를 만들기 위해서는 저가의 성능이 떨어지는 제품으로 구성하거나, 자신들의 마진을 줄이거나 하는데, 시공을 완료하고 나서 기능이 안되거나 제한되어 사용상 문제가 되어도 견적을 보고 교회가 결정을 한 것이라 법적으로 보상받을 길을 없습니다.
그리고 마진을 줄여 시공을 따고 시공을 하면 추후 교육과 지원 업무를 전혀 하지 못합니다.
한 번 출장을 하면 15~30만원 정도 비용이 들어가는데 마진이 적어 그런 지원을 하면 손해가 되기에 이런 저런 이유로 미루고 피하다가 연락을 끊게 됩니다.
보통은 이 두가지가 다 해당되는 경우가 많습니다.

3 . 교회 내 정치
또 하나의 위험은 교회 내 정치입니다.
내가 결정해야 한다. 나의 라인으로 업체가 소개되고 결정되어야 한다 등의 사사로운 정치로 바르고 적합한 의사 결정과정이 없이 잘 못 결정되는 경우도 종종있습니다.
이를 방지하기 위해서는 관련 부서 교인과 목회자들로 구성된 프로젝트팀을 만들어 모든 과정을 일임하여 선정하게 하는 것입니다. (방송부장/팀장/부원/담당 목사, 예배부장/총무/담당 목사, 찬양팀 리더/악기장, 성가대 지휘자/총무 등. 단 방송 시스템 교체이기에 방송팀의 참여 인원은 타 부서의 배가 되어야 합니다.)

4 . 자칭 전문가의 참여
음향에는 교회 음향이 해당하는 SR(SOUND REINFORCEMENT)분야 외에 하이파이, 레코딩, 포스트 프러덕션 등 다양한 분야가 있습니다.
교회 음향은 공간 음향이라는 특성이 있기에 하이파이, 레코딩, 포스트 프러덕션 음향과는 분야가 완전히 다릅니다.
왜냐하면 레코딩/ 포스트 프로덕션의 분들은 공간 음향이 매우 잘 컨트롤 된 환경에서 일을 하기에 공간 음향(건축 음향)의 영향을 매우 크게 받는 교회 음향(SR 또는 라이브 음향) 분야의 특성을 잘 몰라 잘 못된 조언을 하는 경우가 많습니다.
교회 음향 분야(SR 또는 라이브 음향)에서는 건축 음향과 스피커 시스템의 설계가 가장 중요한데, 레코딩/포스트 프로덕션 분야에서는 이러한 경험과 노하우, 기술을 배울 길이 거의 없기 때문입니다.
그리고 하이파이 분야는 공간 음향에 대해 잘 안다고 하지만 교회 예배당 공간에 비해 너무나 작은 공간이며, 예배당 같이 대형 공간에서의 건축 음향과 대규모 고출력 스피커 시스템을 다뤄보지 못하여 이 부분의 지식이 없기 때문입니다.
게다가 이상한 악세사리나 부품으로 음향을 해결할 수 있다는 주장을 하는 분들이 계셔서 굉장히 골치아픈 상황으로 빠지기도 합니다.
30년의 SR 음향 전문가로서 경험으로는 이 부분의 분들이 참여하게 되면 교회가 같은 음향 분야의 전문가라고 생각하고 휘둘리게 되어 반드시 문제가 되었습니다. 따라서 SR 음향 기술을 아는 담당자들이 검토를 주도적으로 할 수 있도록 배려를 해 주시고, 불필요하게 많은 업체가 참여해 시간과 인력을 낭비하게 하지 말고, 컨설팅을 믿어 주시면 감사하겠습니다.

5. 잘 못된 지식이나 정보를 고집하는 분의 참여
어느 중형 교회 컨설팅을 했을 때였는데, 기존 업체가 시공을 하고서 스피커 튜닝을 하나도 하지 않았었습니다.
스피커 프로세서를 설치하였음에도 튜닝을 하지 않은 채로 거의 20년을 사용하였고, 이제는 모든 음향 시스템이 너무 노화되고, 특히 스피커는 너무 노화되어 엉망이라 목사님의 설교 내용의 상당부분을 이해할 수가 없었습니다.
그래서 장로님들이 요청하여 컨설팅을 하게 되었는데, 관리 집사님이 먼저 그 시공한 업체를 불러 어떻게 문제를 해결할 수 있느냐고 물어 본 결과, 그 업체가 앰프만 갈면 된다라고 했다고 했습니다.
튜닝도 하지 않은 실력이 없는 업체여서 그런지 와서 보고도 스피커가 완전히 노화되어 우퍼와 트위터 유닛이 망가진 것을 체크하지도 못하고 앰프만 갈면 된다고 한 것입니다.
측정을 하고 정확한 분석으로 브리핑을 하는 장소에 와서 제 내용을 제대로 듣지도 않고 큰 목소리로 그 업체가 한 말을 주장하였습니다.
그 분의 입장에서는 앰프만 갈면 해결될 문제를 큰 비용을 들여 스피커 시스템을 다 바꿔야 한다고 그러니 저는 컨설팅이 아니라 나쁜 사기를 치는 사람이 되어버린 셈이 되었습니다.
저는 왜 그 업체의 주장이 문제인지 근거를 이미 리포트에 넣어놓았고 현장에서 다시 설명했지만 그 분이 얼마나 고집이 세신지 제 컨설팅 내용을 다른 분들은 이해를 하셨음에도 불구하고 그 분 한 분 때문에 음향 시스템은 교체되지 못하고, 거기에 왜 돈을 거기에 쓰느냐라는 사람들도 생겨나 모든 것이 없던 일이 되었습니다.
설교를 제대로 알아듣기 힘든 음향 상태인데도 이런 결정을 한 것을 보면서 이 분들에게는 예배가 어떤 의미인지 의문이 들었습니다.
결국 죽어가는 예배를 바꾸고자 저희 연구소에 의뢰를 주시고 애를 쓰신 두 분의 장로님만 지쳐 포기하고 말게 되었습니다.
이렇게 아무리 합리적인 판단과 결과를 위해 컨설팅을 해도 이런 고집을 부리는 분이 나오면 모든 것이 망가집니다.
그래서 더욱 이런 일을 예방하기 위해 준비하시는 분들의 기도가 많이 필요합니다.
저희 연구소에서 잘 해 오겠지라고 맡기기만 해서는 안 된다는 말입니다.
저희가 기도와 전문성과 열심으로 준비를 해도 교회가 쌓아야 하는 기도의 분량이 있고 개선될 예배에 대한 그림을 같이 미리 나눠야 좋은 결과를 만들 수 있습니다.

피해야 하는 업체

1. 반값 시공 또는 파격적인 저가로 시공이 가능하다는 업체
교회가 기술 적합성을 보기 보다는 최저가 견적으로 선정하는 경향을 이용하는 악덕 업체입니다.
다른 교회에서 음향 교체 시에 버려지는 중고 제품을 새 것처럼 만들어 가져오고, 케이블을 음향용 전문 케이블이 아닌 저가 전기선에 래핑을 해 엉터리로 시공을 합니다.
시공한 지 얼마 지나지 않아 금방 고장이 나지만, 연락을 끊고 잠수합니다.
그리고 다른 유형은 중고 제품은 아니지만, 성능이 떨어지는 저가 제품으로 구성해 견적을 싸게 만들어 시공을 따는 업체입니다.

2. 뇌물을 제공하는 업체
시공 선정을 위해 담임 목사님, 장로님을 따로 만나 뇌물을 제시하여 공사를 따는 업체입니다.
과거 현금을 뇌물로 줬으나, 최근은 증거를 남기지 않기 위해 고가의 노트북, 카메라 등의 현물로 주고 있습니다.
뇌물을 준 만큼 부실 시공이 되며, 교회의 영적인 능력과 순결성이 파괴되고 맙니다.

3. 엉터리 실적을 올리는 업체
자사가 시공을 하지 않았는데도, 다른곳에서 사진을 퍼와 홈 페이지에 올리고, 미팅 시 자기들이 시공을 했다고 거짓 실적을 자랑하는 업체입니다.
보통 이름이 알려진 유명 교회를 시공했다고 자랑합니다.
이런 경우는 시공을 했다고 알려준 그 교회에 직접 전화를 걸어 담당자에게 물어 보면 쉽게 거짓이 드러 납니다.

4. 직원이 자주 바뀌는 업체
회사 내부적으로 건전한 사내 경영이나 문화, 복지가 되지 않아 직원이 자꾸 바뀌게 되면, 교회는 책임있고 실력있는 담당자를 만나기 힘듭니다. 어느 중형교회는 시공 중에 담당자가 갑자기 퇴사하고 바뀐 담당자는 실력이 없어 시공에 어려움을 겪었고, 시공 후 사운드도 좋지 않게 되었습니다.

5. 대표가 허세를 부리는 업체
회사 대표가 너무 자신감 있게 허세를 부리면 조심해야 합니다. 계약을 우선 따기 위해 그렇게 하면 시공의 결과는 좋지 못합니다. 실제 실력있는 업체는 차분하고 기술적으로 설명을 합니다.

다만 SNS에 링크를 하시거나 공유하는 것은 권장합니다.

음향 점검/측정/조정/음향 영상 컨설팅 및 시공/구매/악기문의/예배 사역자 교육 등

010-6253-0415

director@ihtwt.org

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